2018-11-30

云九portfolio | 「店匠」:做“中国版 Shopify”,用自建站帮助出海卖家寻找增量市场

来源:36氪 作者:赵小纯

今年的出海电商领域格外的热闹。一批中国的出海电商 B2C 平台,比如 Club Factory、Jolly Chic 等都在各自的市场取得了不错的成绩,外国的电商平台也在中国大力招揽中国卖家,这其中包括了东南亚的 Shopee、非洲的 Jumia 和俄罗斯的 Joom 等。

对出口电商卖家来说,可以选择的平台变多了,但这并不意味着生意就一定更好做了。首先,亚马逊、ebay 等平台上,卖家的增多造成竞争日渐激烈。另外,各大平台抵制“黑科技营销”的政策逐渐严厉,一些平台卖家陷入流量增长瓶颈,品牌难以沉淀,这些因素都让一些卖家开始寻求平台之外的增量市场和打造自己的品牌的方法。

于是自建站,或者独立站,成为了一些卖家今年关注的焦点。目前市面上提供自建站服务的,有 Shopify、被 Adobe 收购的 Magento、Shopyy 等。36氪最近接触的店匠 Shoplazza,也是一家提供跨境电商自建站 SaaS 以及品牌营销等服务的公司。

成立于2017年7月,店匠对标纽交所上市公司 Shopify。据创始人兼 CEO 李俊峰介绍,店匠的操作系统简单,不需要编程技术背景。目前提供的服务包括 SaaS 建站系统、海外营销和品牌管理:

  • 建站系统——采用卡片式建站,用户可以随意组合页面模块。后台对接了 ERP 系统、物流、支付和客服等服务。
  • 海外营销——和之前的兰亭集势依靠依靠谷歌 SEO 引流不同,目前社交媒体、网红等也是自建站重要的流量玩法之一。店匠目前主要提供咨询服务,帮助卖家判断受众并筛选广告渠道。
  • 品牌运营——公司目前主要面向中国出海品牌和中小企业。在并非海量铺SKU的情况下,自建站相比于平台更能建立品牌,提升溢价。店匠提供品牌定位、市场调研、以及广告制作等服务。

公司设置了中美两地双端服务器,保证 B 端的中国卖家和 C 端的消费者的打开速度,同时保障数据的安全和备份。

除了自建站服务之外,店匠大部分的服务是通过对接第三方来完成的,平台上已经聚合了包括 PayPal、iPayLinks、Stripe、钱海、泛亚、J&T 和鸿速达等支付和物流服务。李俊峰认为,虽然中国这一波自建站的趋势才刚刚开始,但整个生态当中,比如跨境物流和支付,已经有非常多好的供应商。

店匠于今年5月完成了云九资本和红杉资本领投的1000万美元A轮融资。团队目前超过70人。创始人兼 CEO 李俊峰为前百度国际化业务线负责人,曾负责多个千万级产品。联合创始人兼 CTO 夏冰为前百度国际化资深架构师,曾担任多款海外产品服务端技术负责人。团队核心成员曾在 BAT 任职,具备海外互联网流量营销、跨境电商和电商 SaaS 技术背景。

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